送料・配送について
日本国内配送
配送業者
佐川急便（状況により別の運送方法を利用する場合がございます）
発送時期
3営業日以内（土・日・祝日を除く）
配送料
- 北海道・本州・四国・九州 ※30,000円以上のご購入で送料無料
- 880円
- 沖縄 ※離島への配送はお断りさせていただいております。
- 1,500円
お届け先の制限
以下への発送は行っておりません：
- 転送業者
- 学校
- 病院
- ホテル
- その他一時滞在となる住所
※不正利用の疑いがある場合、ご注文をキャンセルさせていただく可能性がございます。
国際配送
発送時期
3営業日以内（土・日・祝日を除く）
配送業者
EMSまたは DHL
配送料と日数
| 区分 | 国／地域 | EMS料金 | DHL料金 | EMS日数 | DHL日数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 韓国・台湾・中国・香港 | 3,000円 | 6,000円 | 3〜7日 | 2〜4日 |
| 2 | オセアニア・シンガポール・マレーシアなど | 5,000円 | 7,000円 | 3〜10日 | 2〜4日 |
| 3 | ヨーロッパ・カナダなど | 6,000円 | 10,000円 | 5〜15日 | 2〜7日 |
| 4 | アメリカ合衆国（離島含む） | - | 10,000円 | - | 2〜5日 |
注意事項
- 関税は配送料および合計金額に含まれておりません
- 海外からのご注文キャンセルはお受けできません
- 転送サービス会社への発送は行っておりません
- アメリカへはDHLのみの配送となります
- 一部地域へはEMSでの配送ができない場合がございます
お支払い方法
日本国内配送
クレジットカード決済
Visa, MasterCard, American Express
デジタル決済・スマホ決済
| Shop Pay | Apple Pay |
| Google Pay | PayPay |
後払い・その他
| あと払い決済（Paidy） | |
| Pay-Easy | |
| コンビニ決済 ※1 | 手数料: 220円 |
国際配送
| クレジットカード決済（Visa, MasterCard, American Express） |
| Shop Pay / Apple Pay / Google Pay |
領収書の発行
発行方法
- 手書きの領収書またはPDFデータでの発行が可能です
- 手書き希望の場合：ご注文時のカートフォームで選択し、商品と同梱で送付いたします
- 後日ご請求の場合：メールにてPDFデータをお送りいたします
特別なケース
コンビニ決済の場合お支払い時のレシートが領収書となります。弊社発行が必要な場合はレシートを弊社へお送りいただく必要がございます。
お問い合わせ
配送・お支払いに関するご不明点は、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
メール: support@stillife-official.com